Eine neue Art von Software für die digitale Geschäftswelt

Kofax Total Agility (KTA)

Die Smart Process Applications (SPAs) von Kofax sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Verwaltung moderner, automatisierter Prozesse. Sie erhöhen die Produktivität und verbessern den Kundenservice. Forrester Research zufolge sind SPAs eine neue Art von Software zur Unterstützung kontaktintensiver, dynamischer, lose strukturierter Geschäftsprozesse, die häufig geändert werden. Mehr Informationen zu SPAs finden Sie in der Studie von Forrester: Smart Process Applications.

Smart Process Applications (SPAs) liefern das entscheidende Bindeglied zwischen den „Systems of Record“, wie etwa ERP und ECM, und den „Systems of Engagement“ zur Verbesserung der Interaktionen zwischen Kunden und Unternehmen.

Kofax TotalAgility™ ist eine Smart Process Application-Plattform, die Mobilität, Informationserfassung, Prozessmanagement und -analyse verknüpft, um informationsintensive Prozesse zu vereinfachen und zu rationalisieren.

Mit TotalAgility™ können Unternehmen auf einer einzigen Plattform mehr kundenorientierte und kosteneffiziente Prozesse darstellen und verwalten, ohne ihre „Systems of Record“ ändern zu müssen.